Agente Call Center Bilingüe – area legal (intake specialist) LN

SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Intake Specialist Bilingüe (Enfoque en Ventas) Contratación rápida | Gran oportunidad para iniciar en el área legal Sobre el rol Buscamos un Intake Specialist para unirse al equipo de admisiones de una firma legal. Este rol es clave para el crecimiento del negocio, ya que serás responsable de atender prospectos y convertirlos en clientes activos. Serás el primer punto de contacto, brindando una experiencia empática y profesional, mientras recopilas información importante del caso y cierras oportunidades de venta. Ideal para personas con experiencia en ventas BPO que quieran crecer en el sector legal. Responsabilidades Gestionar alto volumen de llamadas entrantes y salientes. Atender prospectos vía teléfono, email, chat y SMS. Identificar necesidades del cliente mediante escucha activa y preguntas estratégicas. Recopilar y registrar información detallada de cada caso. Seguir el proceso de intake (call flow) establecido. Enviar documentos para firma electrónica y cerrar clientes. Cumplir y superar metas de productividad y conversión diaria. Brindar una atención empática, profesional y orientada a resultados. Requisitos Educación Bachillerato finalizado Experiencia Mínimo 1 año en BPO o roles con enfoque en ventas Experiencia usando CRM o múltiples herramientas Contratación rápida Excelente oportunidad para iniciar carrera en el área legal Experiencia en una industria en crecimiento Rol con enfoque en resultados y desarrollo profesional

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Servicio al cliente Técnicas de Call Center Ventas

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, zona, area, juridico, lawful, especialista

Hace 3 días (actualizada)

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Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Beneficios de SOLVO S.A.S

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Financieros y Jubilación

Plan de retiro

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.6

405 Evaluaciones

5

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4,41

Ambiente de trabajo
4,01

Salario y prestaciones
3,89

Oportunidades de carrera
4,10

Director general

90% profesionales recomiendan trabajar aquí

Practicante sst

Actual empleado Magdalena Mayo, 2026

La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.

Recomienda trabajar aquí

Customer care representative

Actual empleado Atlántico Enero, 2026

Gran cultura empresarial

Lo mejor Su preocupación por el trabajo

A mejorar El pago de extras

Recomienda trabajar aquí

Modelador 3D

Actual empleado Atlántico Enero, 2026

BUENA

Lo mejor AMBIENTE

A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS