Agente Call center Bilingüe con experiencia en customer service - Labor presencial al sur de Cali
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Importante empresa de turismo ubicada al sur de Cali requiere para su equipo de trabajo agentes Call Center Bilingües, quienes cuenten con experiencia mínima de 6 meses en customer service. Deben tener un excelente nivel de inglés (B2+) y disponibilidad para laborar 100% presencial en turnos rotativos. Preferible que resida al sur de Cali o cuente con medio de transporte propio.
HORARIO: Lunes a domingo (con 1 o 2 días de descanso a la semana dependiendo de la campaña) Turnos de 8 horas diarias que pueden asignarse en la mañana, tarde, noche o madrugada ya que se maneja cliente europeo. Indispensable tener disponibilidad para laborar los festivos (se maneja calendario con Europa).
FUNCIONES: varían de acuerdo a la campaña que sea asignado, implica labores de llamadas, servicio al cliente, ventas, chat, correos y demás.
Salario Primer mes $1.800.000 después $1.900.000 y a mitad año se nivela a $2.000.000 (mas recargos dominicales, nocturnos y festivos)
Contrato: fijo a 3 meses directo con la compañía, el cual se renueva por 4 veces hasta completar el año y pasar a indefinido.
NOTA: después de pasar el proceso de selección con la empresa de Turismo, será citado a una inducción de 7 días (se paga auxilio de transporte), superado ese periodo se procede con la firma de contrato.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, service
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