Agente call center bilingue Medellin ingles B2+ / Turno Overnight
Concentrix Medellín, Antioquia
Hace 2 días
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Concentrix - Medellín, Antioquia
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47 horas para agente call center bilingue en Medellin
****No dudes en aplicar si tienes INGLES B2, B2+ , C1 (Avanzado)****
Contrato a termino Indefinido
Modalidad presencial
Bachiller
¡Estamos buscando a un talentoso Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín!
Requisitos:
- Habilidad para comunicarse fluidamente en inglés y español, con un nivel de inglés B2+, tanto verbal como escrito.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y encontrar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Capacidad para trabajar en horarios rotativos.
- Experiencia en el uso de software de atención al cliente y conocimientos básicos de informática.
- Orientado al detalle y capacidad para seguir instrucciones de manera precisa.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
Responsabilidades:
- Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, chats en línea o correos electrónicos, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Responder preguntas y proporcionar información precisa y actualizada sobre los productos o servicios de la empresa.
- Resolver problemas y gestionar reclamaciones de manera eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos correspondiente.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar el mejor servicio posible al cliente.
- Mantener un alto nivel de conocimientos sobre los productos o servicios de la empresa, así como también sobre las políticas y procedimientos internos.
- Cumplir con los objetivos y metas establecidos por la empresa en términos de satisfacción del cliente y calidad del servicio.
Ofrecemos:
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.
Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, ¡postúlate ahora! Estamos emocionados de conocerte y trabajar contigo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
2.305 Evaluaciones
53%
37%
9%
0%
1%
4,28
Ambiente de trabajo
4,00
Salario y prestaciones
3,79
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Coll center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Es una empresa que cumple en ser estricto con sus normas o reglas establecidas, pendiente de cada necesidad que el sitio o trabajador necesite.
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En cualquier área me denpeño
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Me parece una excelente empresa que ofrece oportunidades de trabajo y conocimiento al empleado
Lo mejor Buenos conocimientos laboral
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Agente bilingüe
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Muy buen ambiente de trabajo. Buenos líderes. Apoyo emocional cuando se necesitaba. Buen entrenamiento.................................
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Technical support
Media salarial
/mes
99 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
50 salarios
Agentes de ventas
Media salarial
/mes
33 salarios
Sales agent
Media salarial
/mes
28 salarios
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Job Title: Implementation Specialist Location: Medellín Work Schedule: Monday to Friday, 10 AM - 7 PM Job...
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