Agente Call Center Con o Sin Experiencia

Descripción de la oferta

Línea 100% de voz en Soporte y venta cruzada (minimo 12 ventas en el mes) para cliente Claro Colombia, en la cual dan solución a los requerimientos, solicitudes o novedades, de los servicios que maneja el cliente en el segmento Hogar o Triple Play (Internet, Telefonía y televisión), y línea móvil. Para los diferentes Skill que manejamos en operación: Soporte, PQR, Facturación y Servicio.

Desde bachiller en adelante

Sin experiencia

Horarios: LÍNEA 24*7 lunes a Domingos, su respectivo día compensatorio aleatorio, el cual lo determina directamente operación, horarios rotativos de 8 horas diarias, dado que es una línea disponible para el cliente las 24 horas (Turnos generales entre las 08;00 - 20:00, hay dos grupos que están 06:00 - 14:00 y otro 14:00 - 22:00 pero no es frecuente ese horario, el más frecuente es un turno entre las 08:00 y las 20:00). NO ESTUDIANTES EN NINGUNA MODALIDAD
SMLV+ Prestaciones + comisiones desde $0 hasta $350.000 (es el promedio entre variable de indicadores y comisiones por ventas).
Modalidad de trabajo: Presencial en Medellín calle 29A 52 - 130 - Medellin, barrio Guayabal (cerca a la estación de metro/industriales).
Contrato obra o labor.

Capacitación de 18 días virtuales y 6 presenciales para un total de 24 días + 1 día de examen médico,
Obligatorio contar con computador y buenas megas de internet para el proceso formativo dado que es virtual, de Lunes a Sábados (8:00am-5:00pm).

BONO DE BIENVENIDA: $350.000, los cuales se dividen en 2 Momentos, $175.000 y $175.000, es decir la persona debe estar vinculada laboralmente mínimo dos meses para que se genere el desembolso total del bono de bienvenida, el cual es independiente del salario.
Posibilidad de Home office despues del mes 3 (según disponibilidad de la operación y sobre cumplimiento de indicadores)

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de ventas, Habilidad comercial, networking, Ventas, Asesoría comercial

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios