Agente Call Center - Linea 7x24 Salud

Descripción de la oferta

Empresa: AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Descripción del Puesto:

Buscamos un Agente Call Center para nuestra línea 7x24 Salud.
El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en atención al cliente y servicio al cliente, con una orientación demostrada hacia el logro.
Se requiere experiencia previa en call centers y un conocimiento sólido de los servidores de correo electrónico.

Responsabilidades:

1.
Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y profesional.
2.
Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros servicios de salud.
3.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva y cortés.
4.
Utilizar los servidores de correo electrónico para comunicarse con los clientes cuando sea necesario.
5.
Registrar todas las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna.

Requisitos:

1.
Experiencia previa en atención al cliente y servicio al cliente.
2.
Experiencia en call centers.
3.
Conocimientos sólidos de los servidores de correo electrónico.
4.
Capacidad para trabajar en un entorno de turnos 7x24.
5.
Excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas.
6.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Este puesto es tanto presencial como remoto, ofreciendo flexibilidad y comodidad al candidato seleccionado.
Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico y de rápido crecimiento, te invitamos a postularte para este puesto.

AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a la persona más calificada para el trabajo, sin tener en cuenta raza, color, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servidores de E-mail, Atención al cliente, Orientación al logro, Servicio al cliente, Call Center
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut

Hace 5 días

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios