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Descripción de la oferta
Estamos buscando Asesores de retención para unirse a nuestra gran familia.
Requisitos
*Académico: Estudiante segundo (2) semestre en adelante de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional
*Laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de ventas, cobranzas, SAC o fidelización, preferiblemente en empresas de contact center. Nota 1: Los estudios pueden estar suspendidos siempre y cuando acredite el nivel de estudios mínimo requerido. Nota 2: Las competencias se evaluaran en entrevista individual o centro de valoración que permita identificar su real potencia.
*Otros: vivir en Medellín o área metropolitana.
*Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante, lunes a viernes.
¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.
Detalles de la vacante:
* Función: Atender a los usuarios y fidelizar por los diferentes canales sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y reteniendo las inquietudes dadas por estos medios; creando empatía, cercanía, amabilidad, confianza y respeto.
* Salario: $ 1.643.499 nomina plana + prestaciones sociales+ Comisiones promedio de $250.000 (sin techo) + aux mobiliario de $41,360 + Auxilio de conectividad y servicios públicos $120,640( proporcional a los días laborados).
* Horario: Lunes viernes 8:00 am a 8:30 pm, sábados 8:00 am a 6:00 pm (horarios rotativos) Descansa domingos y festivos.
Modalidad: Teletrabajo suplementario en la ciudad de Medellín y el resto del área metropolitana.
* Contrato: Obra o labor.
Beneficios para ti y tu familia, tales, como:
* Oportunidades de crecimiento.
* Alianzas educativas.
* Beneficios comerciales.
* Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
20.936 Evaluaciones
-
5
66%
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4
24%
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3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2025
Es una buena empresa, se trata a los empleados con respeto
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Gestora de proyectos
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Emtelco es una excelente empresa que me brindó la oportunidad de crecer tanto profesional como personalmente gracias a su profesionalismo y solidez.
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
/mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
/mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
/mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
/mes
47 salarios
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Agente Call Center, Lunes a Sábado, Teletrabajo
Medellín, Antioquia