Agente Call Center PQR / BackOffice
Indra Colombia LTDA - Itagüí, Antioquia
Descripción de la oferta
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de Analistas PQR listos para integrarse a nuestra misión que compartan nuestros valores:
Liderazgo, Flexibilidad, Fiabilidad, Enfoque.
Requisitos:
Técnicos o tecnólogos titulados.
Experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice), preferiblemente de Telecomunicaciones Con un dominio y manejo de atención de (PQR) Peticiones, quejas y reclamos, conocimiento el portafolio B2B, B2C.
Excelente manejo de sistemas con Excel básico.
Buena ortografía y redacción.
Condiciones Laborales:
Labor 100% presencial en Itagüí, muy cerca a la estación del metro.
Jornada Completa.
Horario de lunes a viernes 7:00am - 5:00pm.
se solicita disponibilidad para laborar algunos sábados.
Si crees que cumples el perfil no dudes en postularte.
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Indra Colombia LTDA
Multinacional de TI, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Actualmente es un grupo formado por más de 29.000 profesionales con un conocimiento profundo del negocio de nuestros clientes y de la tecnología.
Beneficios de Indra Colombia LTDA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
3.392 Evaluaciones
-
4,14
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,79
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Analista NOC (Datacenter)
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Oportunidad y estabilidad laboral
Lo mejor Oportunidad
A mejorar Flexibilidad Sueldo Oportunidad Crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Bolívar Junio, 2025
La mejor en todo
Recomienda trabajar aquí
Tecnico correctivo en sitio
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
es una muy buena empresa, que te da la posibilidad de aprender mas , respetan tus opiniones y se esmeran por mejorar.
Lo mejor lo importante que es a nivel mundial , los proyectos en los que se encuentran involucrados.
A mejorar los salarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
12 salarios
Comercial telecomunicaciones
Media salarial
/mes
12 salarios
Call center
Media salarial
/mes
10 salarios
Analista
Media salarial
/mes
9 salarios
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