Agente Call Center PQR / BackOffice
Importante empresa del sector - Itagüí, Antioquia
Descripción de la oferta
Te invitamos a traer tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un Analista de PRQ.
¿Qué buscamos?
Técnicos o tecnólogos titulados.
Experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (BackOffice), preferiblemente de Telecomunicaciones Con un dominio y manejo de atención de (PQR) Peticiones, quejas y reclamos, conocimiento el portafolio B2B, B2C.
Excelente manejo de sistemas con Excel básico.
Buena ortografía y redacción.
Condiciones Laborales:
Labor 100% presencial en Itagüí, muy cerca a la estación del metro.
Jornada Completa.
Horario de lunes a viernes 7:00am - 5:00pm.
se solicita disponibilidad para laborar algunos sábados.
Si crees que cumples el perfil no dudes en postularte.
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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