Agente Call Center servicio al cliente/ Chat y linea - Contrato indefinido

Descripción de la oferta

¡Se busca agente multiskill dinámico y orientado a la excelencia en el servicio al cliente!

Beneficios:
- Salario:$1.423.500 + Aux de transporte $200.000+ Bono por cumplimiento.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Domingo a Domingo - 46 horas semanales - Prencial Puente Aranda.

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto de servicio al cliente similar.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés
- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.
- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.
- 100% presencial Puente Aranda Zona indutrial.


Funciones principales:

- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.
- Manejo de Chat y redes sociales.


¡Únete a NETCOM BCC COLOMBIA y da inicio a una emocionante carrera en atención al cliente!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de NETCOM BCC COLOMBIA

NETCOM BCC COLOMBIA S.A.S tendrá como objeto social la instalación y
operación de centros de llamadas, el procesamiento y alojamiento o
hosting de datos, así como la creación de portales web. De igual
manera ejecutará actividades de servicios de información y
actividades propias de telecomunicaciones