Agente Call Center Tecnicos en Servicio al Cliente - Lunes a Sabado

Descripción de la oferta

Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.

Requisitos:

Técnico o tecnólogo graduado, con experiencia certificable de 6 meses en servicio al cliente call center formal y certificable.


¿Qué te ofrecemos?


Funciones:

- Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónicos, tales como teléfono, email, web y chat.

- Brindar resolución en primer nivel sobre los procesos asignados.

- Gestionar bases de datos de campañas, de acuerdo con los requerimientos y objetivos comerciales u operacionales de Experian.

- Comercializar productos y servicios por medios electrónicos.

- Gestionar la recuperación de clientes mediante el ofrecimiento de servicios u otras estrategias aprobadas por Experian.

- Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo con las normas regulatorias y los procedimientos detallados por Experian.


Horario:

Lunes a Viernes de 7:00 am a 7:00 pm - Sabados 7:00 am a 1:00 pm -Turnos rotativos 8hr laborales 46 hrs semanales
- Descansas Domingos y Festivos

Salario:

$ 1,533,000 + 200.000 aux transporte + todas las prestaciones de ley.

Sede:

Carvajal, Av. Dorado #90-10. Contamos con parqueadero gratuito.

Contrato:

Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.

Seminario taller:
8 días en presenciales, remunerados con $7.000 por día. Este proceso es evaluativo y formativo. Se firmará contrato una vez finalizado el seminario.
Si estás interesado, por favor indícanoslo y nos contactaremos contigo a la brevedad.
Contamos con beneficios y/o descuentos en compra de productos y servicios al afiliarte con Cooperativa de Empleados; de igual forma contamos con Aliados como: Open English, K-Tronix, EMI, Emermédica, Uniminuto, EPS Sanitas, Coorserpark, entre otros.
Anímate a participar en el proceso, con actitud ganadora podrás hacer parte de nuestra increíble familia.

“No admires el éxito, admira el esfuerzo necesario para conseguirlo”

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios