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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Campaña
PROCERASEO – Asesor Servicio al Cliente
Requisitos:
Estudiante de carreras técnicas o profesionales, con mínimo un semestre aprobado de cualquier carrera.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente telefónico.
Funciones:
Brindar servicio al cliente vía telefónica.
Atender requerimientos y suministrar información a los usuarios.
Gestionar reclamos, quejas y solicitudes.
Realizar atención relacionada con procedimientos de usuarios del acueducto y aseo.
Atender a los usuarios a través de los diferentes canales habilitados.
Horario:
Lunes a Domingo 6:00 am a 10:00 pm - Turnos rotativos. 8hrs - 44 hrs semanales.
- Descansas un sábado o un domingo.
Descanso sábado o domingo.
Turnos rotativos según programación de la campaña.
Salario:
1 SMMLV + variable de $109.079 + todas las prestaciones de ley.
Sede de trabajo:
Américas BPS – Av. Dorado
Contrato:
Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
Seminario taller:
5 días presenciales.
Pago de seminario: $13.000 por día.
- Disponibilidad de 6hrs para realizar nuestro seminario taller, proceso evaluativo y formativo.
- Proceso de contratación una vez sea culminado el proceso de formación.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 1 hora (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
13.313 Evaluaciones
62%
26%
9%
1%
2%
4,06
Ambiente de trabajo
4,01
Salario y prestaciones
3,64
Oportunidades de carrera
3,84
Director general
Agente de autorizaciónes back office
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Un excelente empresa con oportunidad de crecimiento
Lo mejor La formación educativa es buena
A mejorar En los tiempos de gestión.
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