Agente Call Center Turnos nocturnos - Turnos nocturnos

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un Agente de Call Center altamente motivado para unirse a nuestro equipo! En nuestra empresa, valoramos las habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.Como Agente de Call Center, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a través de comunicaciones telefónicas y chat en vivo. Tu principal objetivo será ayudar a nuestros clientes a resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener, garantizando su satisfacción y fidelidad.Habilidades requeridas:
- Asertividad: Como Agente de Call Center, es importante que puedas expresarte de manera clara y directa con los clientes, manteniendo siempre la calma y el respeto. Ser asertivo te ayudará a manejar situaciones difíciles de manera efectiva.- Escucha activa: Ser capaz de escuchar atentamente las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes es fundamental. Ser un buen oyente te permitirá comprender completamente sus problemas y ofrecer soluciones adecuadas y eficientes.¿Qué buscamos en un candidato?
- Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o en un puesto similar es altamente valorado.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Una actitud positiva y amigable hacia los clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas a la vez.
- Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento básico de software de CRM y sistemas telefónicos.Beneficios que ofrecemos:
- SMLV + recargos nocturnos y dominicales + Prestaciones de Ley
- Entrenamiento y desarrollo profesional continuo.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo positivo y motivador.
TURNOS NOCTURNOS - TURNO 7*24 : Aceptamos estudiantes - LUGAR DE TRABAJO: CL 108 08 - 17
Si estás buscando una oportunidad emocionante en un entorno dinámico y quieres formar parte de un equipo apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, ¡envíanos tu currículum! Estamos ansiosos por conocer a posibles candidatos que cumplan con los requisitos mencionados. ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestro éxito!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de INNOVA TECH IT S.A.S

Happy solutions S.A.S es una empresa de tecnología y telecomunicaciones, que ofrece a sus clientes altos estándares de calidad en sus procesos y personal calificado.