Agente Call Center/Servicio al Cliente
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Agente de Call Center/Servicio al Cliente
¿Te gustaría formar parte de una empresa con impacto positivo en el mundo del comercio? Fenalco está buscando un/a apasionado/a agente de call center/servicio al cliente para nuestra sede en Bogotá. Aquí, tendrás la oportunidad de atender y resolver consultas contribuyendo así a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Valoramos la comunicación efectiva y la formación constante, por lo que si tienes estas habilidades, queremos conocerte. Con un entorno laboral propicio para el crecimiento, Fenalco se enorgullece de fomentar el desarrollo profesional de sus trabajadores.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad económica con un salario mensual de 1,547,000 COP, asegurando tranquilidad financiera
Trabajo a tiempo completo, de Lunes a Domingo - Rotativos sin trasnocho
Oportunidad de trabajar presencialmente en la vibrante ciudad de Bogotá
Entorno de trabajo que fomenta el desarrollo y crecimiento personal
Funciones que llevarás a cabo en el puesto
Atender llamadas y resolver las inquietudes de los clientes de manera eficiente
Brindar información sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa
Gestionar y registrar la información del cliente en la base de datos
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos
Participar en sesiones de formación para mejorar continuamente tus habilidades de servicio al cliente
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia previa de mínimo 6 meses en atención al cliente o roles similares
Comunicación clara y efectiva con diferentes tipos de clientes
Capacidad para recibir y aprovechar la formación continua ofrecida por la empresa
Formación académica: Grado universitario completo
Proactividad y habilidades para trabajar en equipo en un entorno dinámico
Te estamos esperando, ¡inscríbete!
Nos encantaría conocerte y descubrir cómo puedes contribuir a Fenalco. Si te interesa esta oportunidad, te invitamos a enviar tu solicitud a través de nuestra plataforma online. Queremos que te sientas valorado desde el primer día, por lo que nos esforzamos en proporcionar un ambiente laboral inclusivo y diverso. Tu seguridad es nuestra prioridad, especialmente en estos tiempos, así que implementamos todas las medidas de seguridad recomendadas. ¡Contáctanos y descubre cómo formar parte de nuestro equipo puede ser el siguiente paso en tu carrera!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4,5
12.274 Evaluaciones
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,76
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Asesor seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2025
La empresa garantiza estabilidad y gran ambiente de trabajo
Lo mejor Capacitación y sensibilización en SST
A mejorar La falta de seguimiento y apoyo
Recomienda trabajar aquí
Direccion contable y de impuestos
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
He visto en otras personas los resultados positivos y muy buenos de trabajar en una empresa como adecco
Lo mejor Que es una multinacional importante
A mejorar ****
Recomienda trabajar aquí
Supernumeraria
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
La verdad me gustó mucho por que aprendí muchas cosas nuevas y me dieron la oportunidad sin tener experiencia
Lo mejor Que te dan las capacitaciones suficientes para salir a campo laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 2.688.145 /mes
10 salarios
Director marketing
Media salarial
$ 3.757.142 /mes
7 salarios
Asesores/as servicio al cliente
Media salarial
$ 922.000 /mes
5 salarios
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