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Descripción de la oferta
Estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Call Center para unirse a nuestro dinámico equipo. Como Agente de Call Center, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional al cliente, gestionar llamadas entrantes y salientes, y contribuir al éxito general de nuestro centro de llamadas.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes de clientes con cortesía y profesionalismo.
Proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.
Realizar llamadas salientes para seguimientos, ventas, según sea necesario..
Cumplir con objetivos y métricas de rendimiento establecidos.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de call center es valorada.
Habilidades básicas en el uso de sistemas de CRM y manejo de llamadas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientado/a al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Ofrecemos:
Entrenamiento completo proporcionado.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
Horario laboral de Lunes a Viernes 7am a 5 pm
Salario: 1.300.0000 + Indicadores Gestión: 200.000
Personas que vivan en Bogota – Mosquera – Funza – Madrid – Cota.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días
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Acerca de TIC AMERICA SAS
TIC AMERICA SAS está sirviendo a los distribuidores colombianos. Representa de manera directa fabricantes, Puntos de venta, Impresión, Digitalización, Software, Visualización, Monitoreo, biometría, Protección eléctrica, Toma de inventarios, Carnetización, Almacenamiento, Conectividad, Movilidad. Servimos de enlace entre fabricantes y distribuidores de tecnología generando beneficios para cada parte, aportando apoyo técnico, disponibilidad de inventario, conocimiento del producto, eficacia ...
TIC AMERICA SAS está sirviendo a los distribuidores colombianos. Representa de manera directa fabricantes, Puntos de venta, Impresión, Digitalización, Software, Visualización, Monitoreo, biometría, Protección eléctrica, Toma de inventarios, Carnetización, Almacenamiento, Conectividad, Movilidad. Servimos de enlace entre fabricantes y distribuidores de tecnología generando beneficios para cada parte, aportando apoyo técnico, disponibilidad de inventario, conocimiento del producto, eficacia en logística, para aumentar la productividad del usuario final. Actuamos basados en Amor, respeto por las personas, Comportamiento ético, Vocación de servicio, Compromiso, Laboriosidad, Solidaridad, Adaptabilidad a los cambios.
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