Agente Contact Center/Call Center Bilingue B2, C1, C2
HIGH PERFORMANCE BPO S.A.S. - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
¡BE PART OF OUR TEAM AS A RENTAL CAR AGENT/ CONTACT CENTER AGENT (B2-C1)!
¿Tienes buen nivel de inglés, pasión por el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral con ingresos competitivos? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Quiénes somos?
Somos una importante empresa del sector BPO con operaciones en Estados Unidos, Canadá e Islandia, especializada en servicios de renta de vehículos. Estamos en búsqueda de Agentes de Contact Center Bilingües para brindar atención de primer nivel en nuestras operaciones internacionales.
Requisitos:
* Nivel de inglés B2, C1
* Experiencia 6 meses - 1 año como agente contact center bilingue
* Buen manejo de herramientas ofimaticas y sistemas CRM.
* Fluidez verbal y entendimiento del idioma inglés
* Buscamos personas organizadas, proactivas, con excelente actitud comercial y de servicio, orientadas al cumplimiento de metas
Funciones principales:
* Identificar al cliente y verificar su reserva.
* Validar licencia de conducción y medio de pago.
* Ofrecer y vender servicios adicionales (seguros, peajes, mejoras).
* Realizar firma de contrato digital y validar pagos de renta.
* Coordinar entrega del vehículo (por código de taquilla).
* Registrar alquileres en sistema central y mantener actualizada la base de datos.
* Monitorear uso de peajes, extensiones y estado del vehículo.
* Cerrar contrato y solicitar reseñas de clientes.
Condiciones laborales:
* Horario: Lunes a Domingo, con 2 días de descanso (6:00 am. – 3:00 pm, 1:00 pm. – 10:00 pm.)
* Salario: $2.450.000 + Auxilio de transporte $200.000 + Prestaciones sociales de Ley + Comisiones escalonadas (dependen del tu porcentaje de ventas realizadas)
Are you interested?
¡Apply now and join our team. This could be your opportunity!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: CRM
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
CrmPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de HIGH PERFORMANCE BPO S.A.S.
Empresa dedicada al brindar servicio de agentes bilingües 100% virtuales a empresas en el exterior para sus operaciones.
Nuestras actividades se especializan en agentes de venta para la renta de vehículos con clientes en estados unidos, canada e islandia
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