Agente customer service hibrido PC

Descripción de la oferta

Buscamos un Agente Customer Service Híbrido para incorporarte a nuestro equipo en SOLVO S.A.S. Tu principal responsabilidad será gestionar las consultas y problemas de nuestros clientes de manera eficiente y satisfactoria.
Esta posición requiere una combinación de habilidades técnicas y de atención al cliente, ya que trabajarás tanto por teléfono como a través de plataformas digitales.

Como Agente Customer Service Híbrido, será fundamental que puedas resolver problemas complejos, brindar información precisa y mantener una comunicación fluida con nuestros clientes.
Deberás tener una actitud proactiva y ser capaz de adaptarte rápidamente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Además, es importante que tengas una excelente capacidad de resolución de problemas y una fuerte orientación al servicio al cliente.

Se requiere experiencia previa en roles similares, con un mínimo de un año en atención al cliente.
Debes tener conocimientos básicos de herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y experiencia en el uso de sistemas informáticos.
También es necesario contar con habilidades de comunicación efectivas, tanto verbal como escrita, y una capacidad para trabajar en equipo.

Si tienes un enfoque orientado a los resultados y te apasiona ayudar a los clientes, esta oportunidad es para ti.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una empresa comprometida con la excelencia en servicio al cliente.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de SOLVO S.A.S. como Agente Customer Service Híbrido.
¡Esperamos tu candidatura!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Primaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios