Agente de Atención al Cliente Call Center
Gea Colombia S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
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Se busca Agente de Atención al Cliente con Experiencia en Call Center de Servicios. ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y forma parte de nuestra dedicada familia! Buscamos a individuos apasionados y con experiencia en el área de servicios para proporcionar un excelente soporte a nuestros valiosos clientes. REQUISITOS: -Experiencia mínima de 6 meses. - Bachillerato culminado. - Habilidades de comunicación. -Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. FUNCIÓNES: - Atender y responder a las consultas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación, como llamadas telefónicas, chats en línea, etc. - Brindar un servicio de calidad, solucionando los problemas y asesorando a los clientes de manera efectiva. - Registrar y documentar las interacciones con los clientes en los diferentes sistemas de gestión de clientes. - Seguir los procedimientos y políticas establecidas por la empresa en relación con la atención al cliente y la resolución de problemas. - Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos y servicios, para poder proporcionar información precisa y asistencia adecuada a los clientes. - Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. - Contribuir y sugerir mejoras en los procesos y procedimientos para brindar un servicio al cliente más eficiente y efectivo. CONDICIONES LABORALES: Salario: MLV ( 1'300.000) + Bono por cumplimiento $200.000+ Prestaciones de Ley Horario Laboral: Lunes a Domingo con horarios rotativos y un día de descanso en la semana Contrato: Obra Labor Modalidad: 100% presencial ¡Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, esperamos recibir tu hoja de vida!
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Gea Colombia S.A.S.
Somos un grupo empresarial con más de 30 años liderando el mercado y con presencia internacional en 12 países de latinoamérica.
Marcamos tendencia en la industria Multiasistencial gracias a la constante innovación, excelencia en el servicio y nuestro equipo altamente calificado.
Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes institucionales, para ser la mejor alternativa en proveer oportunidades de negocio, agregando valor a sus productos y creando lealtad con sus cli...
Somos un grupo empresarial con más de 30 años liderando el mercado y con presencia internacional en 12 países de latinoamérica.
Marcamos tendencia en la industria Multiasistencial gracias a la constante innovación, excelencia en el servicio y nuestro equipo altamente calificado.
Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes institucionales, para ser la mejor alternativa en proveer oportunidades de negocio, agregando valor a sus productos y creando lealtad con sus clientes.
Evaluación general
4,40
108 Evaluaciones
58%
34%
6%
2%
0%
3,99
Ambiente de trabajo
4,13
Salario y prestaciones
3,44
Oportunidades de carrera
3,87
Director general
Oficial de linea
Antiguo empleado Arauca Septiembre, 2023
Excelente con oportunidad de ascender y aprendisaje
Lo mejor Excelente personal de talento humano con oportunidad de ascender y aprendisaje.
A mejorar Permisos laborales.
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Asesora comercial
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2019
Buena empresa.con oportunidad de ascender a tim lider
Lo mejor La calidad en ventas
A mejorar Los horarios
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de enfermería
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2019
Es una empresa que cuida de su personal y trata de mantener un buen ambiente laboral
Lo mejor Se destaca por su buen servicio al cliente
Recomienda trabajar aquí
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