Agente de atención al cliente para San Vicente Ferrer

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector telecomunicaciones ubicada en el oriente antioqueño (San Vicente Ferrer), requiere para su equipo de trabajo un agente de atención al cliente con experiencia mínima de 6 meses en las áreas de gestión al cliente, ventas y cartera.

Nivel de estudios Mínimo: Preferiblemente técnica o tecnología en áreas afines.

Responsabilidades del cargo: Gestión telefónica o vía WhatsApp, Atención y manejo de los clientes de acuerdo con los protocolos establecidos, realización o gestión ventas, recuperación y gestión de cartera según normativa, Manejo de bases de datos en Excel y google Sheets.

Competencias laborales y/o personales: comunicación efectiva, escucha asertiva, toma de decisiones, apertura al cambio, pensamiento crítico y analítico, trabajo en equipo y habilidades de negociación y ventas.
Conocimientos o requisitos específicos: atención al cliente y herramientas ofimáticas.

Tipo de Contrato: Fijo
Salario: 1.423.500 pesos + Prestaciones legales y vigentes, aux transporte, Comisión.
Jornada laboral: lunes a sábado Diurna
Lugar de trabajo: San Vicente Ferrer, Antioquia, parque principal, Cr 30 30-31, sótano, al frente de D1
Beneficios Contractuales: Auxilio de conectividad móvil, si se encuentra en nuestra área de cobertura, 1 servicio de internet gratis, medio día por cumpleaños, Muy buen ambiente laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)