Agente de atención al donante
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
VACANTE | AGENTE DE ATENCIÓN AL DONANTE Bogotá Modalidad 100% remota ¿Te gusta el servicio al cliente, la atención telefónica y generar relaciones de confianza? Esta oportunidad es para ti. Cargo Agente de Atención al Donante Tipo de contrato Obra o labor Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. 5:00 p.m. Sábados: 4 horas Jornada rotativa según programación Objetivo del cargo Brindar una atención oportuna, empática y de calidad a los donantes, gestionando sus solicitudes a través de los diferentes canales de comunicación y apoyando las campañas de captación, fidelización y telemercadeo. Funciones principales Atender a los donantes y gestionar todas sus inquietudes de manera oportuna. Garantizar la atención de solicitudes recibidas por los diferentes canales de comunicación. Gestionar campañas especiales de telemercadeo. Apoyar campañas de captación, conversión y probables donantes. Realizar seguimiento a los acuerdos de pago de los patrocinadores para asegurar su cumplimiento. Registrar y actualizar información en bases de datos. Requisitos Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de cualquier carrera, o Bachiller con experiencia en call center y atención al cliente. Experiencia mínima de 1 año en call center, ventas en frío y manejo de recuperación de cartera. Español fluido. Condiciones salariales Salario: $1.750.905 Auxilio de transporte: $249.905 Comisiones por cumplimiento Si te motiva el servicio al cliente, el trabajo remoto y generar impacto a través de tu labor, postúlate y haz parte del equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care
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