Agente de BackOffice con Experiencia en Customer Service Bilingüe - Modalidad Hibrida

Descripción de la oferta

Investigador Asociado (Associate Researcher) Ubicación: Remoto desde Colombia Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (CST) Salario: COP $3.100.000 Nivel de inglés: C1 (avanzado) ¿De qué se trata este rol? Este puesto está enfocado en contactar profesionales de la salud para recopilar información mediante entrevistas telefónicas. Aunque se llama investigador, el trabajo diario se parece mucho al de atención al cliente, ya que implica comunicación constante, seguimiento, y manejo de herramientas digitales. Es ideal para personas con experiencia en Customer Service, administración o soporte remoto. ¿Qué hace la persona en este puesto? Llama y envía correos a proveedores de salud para invitarlos a participar en investigaciones Agenda entrevistas según disponibilidad del proveedor Realiza llamadas de investigación cuando sea necesario Documenta y da seguimiento a todas las actividades de contacto Participa en reuniones de calidad con el equipo Apoya a compañeros en procesos de investigación y proyectos Asiste a reuniones internas Realiza otras tareas administrativas según se requiera Requisitos: Ingles Avanzado Dominio de MS Outlook y Excel Conocimiento en Salesforce (preferido) y Calendly (deseable) Experiencia en atención al cliente y tareas administrativas de al menos 2 años

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios