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GESTION INSTITUCIONAL DE COLOMBIA S.A.S. - Valle del Cauca, Cali
Hace 8 horas
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CANNABIAN PHARMA SAS - Cali, Valle del Cauca
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Estamos buscando un agente de call center que hable portugués con fluidez para unirse a nuestro dinámico equipo de servicio al cliente. Como agente de call center, desempeñarás un papel clave brindando un excelente soporte a nuestros clientes de habla portuguesa, asegurándote de atender sus necesidades con profesionalismo y eficiencia.
*Responsabilidades Clave:*
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en portugués.
- Proporcionar información sobre productos o servicios y resolver consultas.
- Manejar quejas de clientes y garantizar un alto nivel de satisfacción.
- Registrar y actualizar con precisión la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas complejos.
*Requisitos:*
- Fluidez en portugués (escrito y hablado).
- Dominio del inglés es un plus.
- Experiencia previa en call center o servicio al cliente (preferible pero no indispensable).
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Familiaridad con herramientas tecnológicas, como sistemas CRM o similares.
*Ofrecemos:*
- Salario competitivo y bonos por desempeño.
- Horarios de trabajo flexibles.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
- Un ambiente de equipo amigable y de apoyo.
- Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
*Si tienes un enfoque orientado al cliente, entusiasmo y hablas portugués con fluidez, ¡nos encantaría saber de ti!*
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de CANNABIAN PHARMA SAS
Empresa dedicada a la medicina natural en atención pacientes por telemedicina
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