Agente de chat bilingüe, Medellín (MD)

Descripción de la oferta

¡Únete como Representante de Servicio al Cliente!
 Fecha de inicio: 24 de marzo
 Ciudad: Medellín
Descripción del Puesto:
¡Nuestros usuarios necesitan nuestra ayuda! Hacemos todo lo posible para apoyarlos y satisfacer sus necesidades. Nuestros equipos están distribuidos por todo el mundo, así que buscamos crear una transición fluida entre nuestras múltiples zonas horarias. Queremos jugadores de equipo empáticos, que estén dispuestos a resolver problemas y que disfruten de un buen rato mientras lo hacen. Fomentamos el equilibrio entre el trabajo y la vida personal manteniendo límites saludables.
Responsabilidades:
Chatear en vivo con nuestros usuarios para ayudarlos en su viaje.
Ayudar a los usuarios a obtener la mejor oportunidad de recibir un adelanto de efectivo.
Atender a los usuarios que utilizan nuestra tarjeta de crédito.
Interactuar con nuestra comunidad de usuarios para entender mejor sus necesidades y sugerir mejoras en nuestros productos.
Monitorear tendencias y reportar irregularidades a los equipos de producto correspondientes.
Realizar anotaciones de datos sobre el historial financiero de nuestros usuarios.
Anotar datos de nuestras funciones de chat para entrenar la app y hacerla más intuitiva.
Habilidades y Cualificaciones:
Autonomía
Iniciativa Proactiva
Inteligencia Emocional
Resolución de Conflictos
Habilidad Tecnológica
Gestión del Tiempo
Orientación Comunitaria
Deseable:
Experiencia trabajando con clientes que enfrentan adversidades o inestabilidad financiera

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 2 días

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios