agente de cobranza - Con experiencia
Riaño Santoyo Abogados Corporativos SAS - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Buscamos personas con experiencia en cobranza jurídica o prejuridica para integrarse a nuestro Centro de contacto. El objetivo principal será gestionar clientes con cartera vencida, negociar acuerdos de pago y apoyar los procesos legales de recuperación, garantizando comunicación clara, persuasiva y orientada a resultados.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1–2 años en cobranza financiera jurídica o Prejuridica
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
Experiencia en call center o gestión telefónica de clientes.
Competencias:
Habilidad comercial y capacidad de negociación.
Comunicación efectiva, formal y persuasiva.
Organización y disciplina para cumplir metas de gestión.
Resiliencia y manejo de la presión.
Orientación a resultados y cumplimiento de indicadores (KPIs).
Ofrecemos:
Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley.
Capacitación continua en técnicas de cobranza y normativa jurídica.
Ambiente profesional y colaborativo.
Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
Ubicación: Medellín, Antioquia.
Modalidad: Presencial / Híbrida (según desempeño).
Horario: Lunes a viernes 7am a 4pm - 8am a 5 pm 10am a 7pm sábados: 8am a 12 pm
Salario: Minimo mas prestaciones sociales de Ley y Bonificaciónes por cumplimiento de metas de recaudo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Capacidad de negociación, Cobro de cartera, Enfoque a resultados, Gestión de la cartera, Kpis, Microsoft excel, Microsoft outlook, Microsoft powerpoint, Microsoft word, Atención al cliente en línea
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de negociación Cobro de cartera Enfoque a resultados Gestión de la cartera Kpis Microsoft excel Microsoft outlook Microsoft powerpoint Microsoft word Atención al cliente en líneaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de Riaño Santoyo Abogados Corporativos SAS
Empresa de cobranza de cartera en situación jurídica. Prestamos soluciones de recaudo de cartera al servicio de entidades y cooperativas financieras, cooperativas de ahorro y crédito y fondos de empleados.
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