Agente de Cobranza

Descripción de la oferta

¡Únete al equipo como agente de cobranza! Tech 365 es una Fintech innovadora ubicada en Medellín, líder en el mercado de préstamos digitales y nos encontramos en la búsqueda de personas como tú, apasionadas organizadas y orientadas a resultados, para dar soporte a una empresa española de microcréditos. ¡Anímate a participar!

Responsabilidades:
• Realizar gestión de cobranza telefónica para recuperar cartera en mora.
• Contactar a los clientes para negociar acuerdos de pago que se ajusten
a las políticas de la empresa.
• Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión de cartera.
• Identificar causas del incumplimiento de pago y proponer soluciones
personalizadas.
• Dar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
• Garantizar el cumplimiento de las metas mensuales de recaudo
establecidas por la empresa.
• Mantener una comunicación respetuosa y profesional con los clientes
en todo momento.
• Aplicar estrategias de cobranza para maximizar la recuperación de
cartera.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas legales y políticas internas
en las actividades de cobranza.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranza o roles similares.
• Habilidades de comunicación asertiva, persuasión y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar festivos de Colombia (los festivos de
España no son laborales).

¿Qué ofrecemos?
• Salario base: 1.700.000 mensual + comisiones por resultados.
• Todas las prestaciones de ley.
• Contrato a término indefinido.
• Horario: Turnos rotativos lunes a viernes 3:00 am a 11:00 am - 4:00 am
a 12:00 pm 5:00 am a 13:00 pm y 1 o 2 sábados al mes 3:00 am a 9:00
am.
• Modalidad: Presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection

Hace más de 30 días

Acerca de TECH365 S.A.S.

Somos una Fintech innovadora en Colombia, comprometida en brindar soluciones financieras accesibles a todos los colombianos que cumplen con nuestros requisitos mínimos.