Agente de mesa de servicio Bogotá - Técnico o Tecnólogo en Sistemas
MILENIO PC - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN MILENIO PC Y CRECE EN EL MUNDO TECNOLÓGICO!
En Milenio PC, somos líderes en el sector tecnológico, apasionados por ofrecer soluciones avanzadas y de alta calidad. Estamos buscando un Agente de Mesa de servicio que comparta nuestra visión de excelencia y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en la sede de Bogotá. Si eres una persona responsable, organizada y con ganas de aportar al éxito de un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás?
Como Agente de Mesa de servicio, tus principales responsabilidades serán:
Resolución de incidencias de primer nivel.
Diagnóstico y resolución de eventos de sistema Operativo Windows 10, Windows 11 y MacOS.
Herramientas de ticketing (ITSM).
Se valora certificación o conocimientos en modelos de gestión como ITIL, Scrum o similares.
¿Qué buscamos en ti?
Queremos a alguien que sea:
Orientado al servicio: Capaz de anticipar las necesidades del equipo y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Comprometido: Actitud proactiva y responsabilidad para cumplir con las tareas asignadas con profesionalismo.
Responsable: Con capacidad para gestionar tareas con atención a los detalles.
Colaborador: Con capacidad de trabajar en equipo, alcanzando metas comunes de forma eficaz.
Requisitos:
Técnico o tecnólogo en sistemas
Experiencia previa como helpdesk, Service Desk o cargos similares de mínimo un año.
Conocimiento y manejo de gestión de solicitudes de mantenimiento de hardware y software
Conocimiento y manejo de MS O365 (Teams, Exchange, Paquete Office).
¿Qué te ofrecemos?
Salario competitivo con un esquema que incluye compensación fija $ 1.805.000 y variable $95.000 de acuerdo a desempeño.
Ambiente de trabajo Dinámico, colaborativo e innovador.
Afiliación a Emermédica para tu seguridad y bienestar.
Oportunidades de capacitación y crecimiento en una empresa líder en tecnología.
Horario Laboral: Lunes a martes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. / Miércoles a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
¿Por qué Milenio PC?
Si te apasiona el orden, el trabajo en equipo y el compromiso, y quieres desarrollarte en una empresa innovadora, este es el lugar para ti.
¿Te interesa?
Envía tu hoja de vida actualizada, destacando tu experiencia en logística y tus habilidades para trabajar en equipo. Recuerda que solo se considerarán las candidaturas que cumplan con los requisitos mencionados. ¡Postúlate Ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 40 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de MILENIO PC
Alquiler de tecnología informacional, sedes en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla.
Evaluación general
4.6
113 Evaluaciones
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
-
4,28
Director general
Asistente contable
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2021
excelente empresa
Lo mejor están pendientes del empleado, realizan motivaciones
Recomienda trabajar aquí
Asistente contable
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2019
Excelente empresa de servicios tecnológicos, que brinda soportes a nivel nacional.
Recomienda trabajar aquí
Asistente administradora
Actual empleado Antioquia Octubre, 2017
Empresa familiar que me dio la oportunidad de mostrarme y comenzar a adquirir experiencia profesional.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutiva de cuenta
Media salarial
/mes
11 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
9 salarios
Tecnólogo/a en sistemas
Media salarial
/mes
7 salarios
Ejecutiva de ventas
Media salarial
/mes
5 salarios
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Hace 5 días
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