Agente de Interacciones Bilingue (Español y Portugués)
UNIFYCX COLOMBIA S.A.S Barranquilla, Atlántico
Hace 2 días
Agente de reservas bilingüe
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Estamos buscando agentes de reservas con experiencia en atención al cliente y ventas, capaces de gestionar solicitudes en 37 cadenas hoteleras internacionales. El candidato ideal debe ser proactivo, dinámico y capaz de transmitir emoción en cada interacción, ya que estará ayudando a clientes a concretar sus sueños de viaje.
Horario: Lunes a domingo, 7:00 am a 5:00 pm hora LATAM, con dos días libres consecutivos rotativos.
Responsabilidades
Gestión de consultas de clientes vía teléfono (futuro multicanal: WhatsApp y correo).
Soporte en reservas y coordinación con hoteles.
Cierre de ventas con leads previamente generados por la empresa.
Seguimiento a clientes para garantizar una experiencia fluida.
Registro y manejo de información en CRM (requiere conexión por cable).
Garantizar una atención de calidad y una comunicación clara con clientes.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y ventas en un contact center.
Experiencia en cierre de ventas telefónicas (fundamental).
Idiomas: Español nativo, inglés C1 y un tercer idioma valorable.
Educación: Estudios en atención al cliente, turismo, negocios o similares (deseable).
Manejo de CRM.
Internet estable vía cable para garantizar conectividad.
Actitud y habilidades de comunicación para vender una experiencia única.
Capacidad de autogestión, iniciativa y enfoque en resultados.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 16 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
213 Evaluaciones
-
4,38
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Surtidor
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2022
me gustaría mucho trabajar con usted y yo soy un bueno compañero
Lo mejor si
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
69 salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
/mes
14 salarios
Sales manager
Media salarial
/mes
10 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
/mes
9 salarios
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