Agente de Retención o Fidelización Financiera
INFINITI ESTATE GROUP S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Agente de Retención
GRUPO ALIANZA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Importante empresa dedicada a brindar soluciones de telecomunicaciones y soporte técnico a clientes residenciales y comerciales. Actualmente, busca un Agente de Retención para su equipo en Bogotá.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo en cualquier área
6 meses de experiencia en retención
Funciones:
Identificar a los clientes con alto riesgo de baja.
Contactar a estos clientes de manera proactiva para conocer sus razones de insatisfacción.
Anticipar posibles problemas y ofrecer soluciones antes de que el cliente decida cancelar el servicio.
Escuchar atentamente las quejas y reclamos de los clientes.
Empatizar con la situación del cliente y demostrar comprensión.
Buscar soluciones efectivas y personalizadas para cada caso.
Retener a estos cliente fidelizándolos con la compañía.
Condiciones Laborales:
Disponibilidad: Lunes a Viernes 8:00AM A 5:00 PM, 9:AM A 6PM rotativos y sábados de 9:00 AM A 4:00 PM
Salario: 1.423.500 + Prestaciones de Ley (incluido el Auxilio de Transporte $200.000) + Bonificación de $126.500 + comisión sin techo por cumplimiento
Lugar de trabajo: Bogotá
Tipo de contrato: Obra Labor
¿Qué esperas para formar parte de este equipo? ¡Esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de GRUPO ALIANZA
¡Más de 20 años de experiencia!
¡Gestión efectiva del Talento Humano! Apoyando a cientos de empresas en sus procesos de atracción, liderazgo e impulso de personas como Tú, personas que desean un proyecto laboral exitoso
Beneficios de GRUPO ALIANZA
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
514 Evaluaciones
-
3,84
Ambiente de trabajo
-
3,61
Salario y prestaciones
-
3,15
Oportunidades de carrera
-
3,61
Director general
Steward auxiliar de cocina
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Buena gestión
Recomienda trabajar aquí
Líder de Nómina
Actual empleado Cundinamarca Diciembre, 2024
Crecimiento personal, conocimiento y trabajo con bases sólidas
Lo mejor Trabajo en equipo y empatía
A mejorar Jornadas laborales
Recomienda trabajar aquí
Gerente de proyecto
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es un grupo empresarial, para el que he trabajo mis ultimos 8 años, el cual tiene un enfoque operativo de alimentacion
Lo mejor Organizacional
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 974.829 /mes
200 salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 1.392.971 /mes
151 salarios
Auxiliar de contratación
Media salarial
$ 1.303.446 /mes
115 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
$ 1.435.831 /mes
104 salarios
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