Bogota Agente Call Center Bilingüe B2/C1 // Two days off + Performance Bonuses!!!
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FARMATODO COLOMBIA S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Farmatodo Colombia esta en búsqueda de Agente de Riesgo Transaccional con experiencia en seguridad de los datos y cuentas, realizando monitoreo constante a los servicios que presenten algún tipo de inconsistencia o posible sospecha de fraude por los tipos de productos.
Sus funciones principales serán:
1. Realizar seguimiento al comportamiento de las ordenes que son marcadas por una regla de posible fraude y accionar a tiempo para evitar que se entreguen en caso de que el fraude este detectado.
2. Realizar validación de reportes de Ethoca (Plataforma que alerta de las transacciones que se pueden convertir en un contra cargo) y gestionar lo correspondiente para solicitar los reembolsos o acciones que haya lugar.
3. Validar cada uno de los contra cargos que llegan al email por Finanzas, con el fin de revisar la gestión que se hizo en su momento con cada uno y reportar la justificación de los mismos.
4. Realizar seguimiento a la aprobación diaria de las pasarelas de pagos y reportar cualquier anomalía que reduzca considerablemente el porcentaje.
5. Contestar el chat de Farmatodo Seguridad por medio de la herramienta disponible a clientes que requieran realizar validación de algún pedido.
Formación académica Bachiller, técnico o tecnólogo graduado.
Excelente salario con afiliación a la EPS, ARL , caja de compensación y fondo de pensiones y cesantias, Variable trimestral por cumplimiento de indicadores.
Horario de domingo a domingo turnos rotativo.
Lugar de trabajo 100% Presencial en el norte de Bogotá.
Si cumples con el perfil y la experiencia no dejes pasar esta oportunidad y postúlate!!!
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 2 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de FARMATODO COLOMBIA S.A
Cadena de tiendas dedicadas al retail de productos farmacéuticos, de belleza, alimentos y productos para el hogar.
Evaluación general
4,58
2.916 Evaluaciones
71%
23%
5%
0%
1%
4,32
Ambiente de trabajo
4,40
Salario y prestaciones
4,07
Oportunidades de carrera
4,19
Director general
Parquero
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
Buena
Lo mejor El manejo de los clientes
A mejorar Las horas de recesos
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Director técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Es una empresa consolidada muy cumplida con buena asignación salarial pero no pagan extras y las exigencias del cargo supera el horario laboral.
Lo mejor La asignación salarial y el cumplimiento
A mejorar Contrataría más personal administrativo
Recomienda trabajar aquí
Regente de farmacia
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Excelente empresa con oportunidad de crecimiento
Lo mejor Que tenga en cuenta las hojas de vida de los que trabajamos ahí.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.167.679 /mes
7 salarios
$ 908.526
$ 1.500.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.003.911 /mes
5 salarios
$ 877.803
$ 1.208.672
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24 de abril
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