Agente de Servicio al Cliente bilingue
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Especialista en Servicio al Cliente
Barranquilla/ On site
Horario: 2 días libres. Disponibilidad de lunes a domingo 24/7.
¿Quiénes somos? Somos una empresa de tecnología en crecimiento que revoluciona el servicio de asistencia en carretera. Buscamos personas energéticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si eres proactivo y te gusta ayudar, ¡este trabajo es para ti!
Responsabilidades:
- Atención al cliente vía telefónica.
-Explicar claramente los servicios y procesos de la empresa.
- Conectar a los clientes con nuestra red de partners.
- Resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente 6 meses (preferible en call center).
-Capacidad para manejar llamadas de alta carga y mantener la calma.
- Solucionador de problemas con enfoque consultivo.
- Dominio de inglés y español (preferible).
Beneficios:
-Contrato a término indefinido
-Bonos por métricas y desempeño
- Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa
-Acceso gratuito a cursos en Solvo University para tu desarrollo continuo
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
221 Evaluaciones
-
4,38
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Surtidor
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2022
me gustaría mucho trabajar con usted y yo soy un bueno compañero
Lo mejor si
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
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