Agente de servicio al cliente Bilingüe (EVL) Barranquilla
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
¡Únete a Solvo Global como Customer Service Representative en Barranquilla!
Compañía: Solvo Global
Ubicación: Barranquilla (100% presencial)
Requisitos:
- Experiencia en BPO (Mínimo 8 meses).
- Nivel de inglés superior al 85%.
Remuneración competitiva.
Horarios:
1. Semana 1: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm, descansando sábados y domingos.
2. Semana 2: Lunes a sábado, descansando miércoles y domingo. De lunes a viernes, el horario es de 9 am a 7 pm, y el sábado es de 8 am a 6 pm.
Capacitación:
- Duración de 2 semanas, completamente pago.
- Horario: lunes a viernes de 9 am a 7 pm.
Descripción del puesto:
- No se trata de un centro de llamadas, por lo que no se utilizan métricas típicas de call centers.
- Buscamos empleados que conecten genuinamente con las necesidades del cliente y brinden un excelente servicio.
- El Representante de Servicio al Cliente (CSR) será responsable de desarrollar relaciones con clientes, técnicos de servicio y operaciones.
- Si eres resolutivo, disfrutas trabajando de forma independiente y buscas iniciar una carrera profesional, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades:
- Atender a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo.
- Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes (para agendar servicios y procesar pagos).
- Ayudar a resolver problemas de los clientes.
- Realizar entrada de datos, generar e imprimir informes y crear oportunidades de venta.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Cobrador/a
Media salarial
$ 2.350.000 /mes
6 salarios
$ 1.900.000
$ 2.600.000
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 2.316.666 /mes
6 salarios
$ 2.100.000
$ 2.700.000
Asesores/as de servicio
Media salarial
$ 2.640.000 /mes
5 salarios
$ 2.400.000
$ 2.800.000
Customer service representative
Media salarial
$ 2.480.000 /mes
5 salarios
$ 2.000.000
$ 2.600.000
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