Agente de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Buscamos Agente de Servicio al Cliente (Full Time)

Formación académica:
- Técnico, tecnólogo o profesional, preferiblemente en áreas aeronáuticas, turismo, hotelería o servicio al cliente.

Experiencia:
- Deseable experiencia en el sector aeronáutico, ventas o servicio al cliente.
- Idiomas: Nivel de inglés B2 (requisito obligatorio).

Funciones principales:
- Brindar orientación y acompañamiento a los pasajeros dentro de las instalaciones del aeropuerto, siguiendo los protocolos de seguridad y calidad establecidos.
- Atender y gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los usuarios, asegurando un servicio eficiente y una experiencia satisfactoria.
- Apoyar la gestión de contingencias operativas, tales como retrasos, sobreventas o cancelaciones de vuelos, en coordinación con el equipo de liderazgo.
- Cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos en el Sistema de Gestión Integral de la organización.

Condiciones laborales:
- Tipo de contrato: Jornada completa (Full Time).
- Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + Auxilio de transporte (no salarial): $116.000.
- Beneficio adicional: Auxilio de alimentación o servicio de casino, según el lugar de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de SAMESU IPS Medicina Laboral SAS

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Salarios