Agente de Servicio al Cliente Especializado / 2.8M / Lunes a Virnes

Descripción de la oferta

Representante de Atención al Cliente

¿Estás buscando nuevas oportunidades para desarrollar tu carrera profesional en atención al cliente? Te invitamos a ser parte de una empresa líder en asistencia a la movilidad, proporcionando un servicio de clase mundial a clientes en EE. UU. y Canadá. Si te apasiona hacer sentir a las personas seguras y satisfechas durante momentos críticos, este puesto es para ti. Trabajarás en un equipo que valora la empatía y el enfoque consultivo, garantizando siempre la seguridad y satisfacción del cliente. ¡No lo pienses más y únete a nosotros en este emocionante camino profesional!
¿Qué ofrecemos?
Horario laboral de lunes a viernes, de 6:00 AM a 7:00 PM, para que organices bien tu semana
Contrato con una remuneración de 2.800.000 más bonificaciones según resultados
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás aportar tus ideas
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
Procesar llamadas de clientes y proveedores de servicios de forma eficiente
Mantener siempre una actitud positiva y empática con los clientes
Documentar con claridad cada paso del proceso para todos tus casos
Proporcionar las mejores soluciones disponibles según la póliza existente
Resolver las necesidades del cliente en el primer contacto
¿Qué perfil buscamos?
Título de bachiller académico con buena disposición hacia el cliente
Al menos seis meses de experiencia en atención al cliente
Dominio avanzado del idioma inglés, especialmente en el ámbito profesional
Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de resolución de problemas
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos a la vez
Te estamos esperando, ¡Inscríbete!
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, este es el momento perfecto para inscribirte. Te ofrecemos un entorno donde tu crecimiento personal y profesional es prioritario. Envía tu solicitud completa a través de nuestra plataforma online o por correo electrónico. Te recordamos que valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo para todas las personas. ¡Esperamos contar con tu talento pronto!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Resolución de problemas, Servicio al cliente

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios