Agente de Servicio al Cliente - ¡Excelente oportunidad de crecimiento!
Atlantic Quantum Innovations - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
Atlantic Quantum Innovations (Atlantic QI) es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO. Acompañamos a las organizaciones a cumplir sus objetivos estratégicos mediante operaciones ágiles, basadas en datos y centradas en la experiencia de los usuarios finales. Contamos con presencia en Barranquilla y Bogotá, además de talento remoto en múltiples ciudades de Colombia. En una etapa de expansión, buscamos fortalecer la compañía con (nuestro nuevo equipo de agentes en Atención al Cliente).
Estamos en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente en donde adquirirás grandes conocimientos y excelentes oportunidades de crecimiento.
Requisitos del Cargo
· Formación académica: Técnico/tecnólogo o 6to semestre culminado de alguna carrera profesional.
· Experiencia: 6 meses de experiencia certificada en atención al cliente.
· Conocimientos técnicos: herramientas, metodologías, normativas, manejo de herramientas ofimáticas.
· Habilidades blandas: comunicación, liderazgo, orientación a resultados, etc.
· Disponibilidad: tiempo Completo
· Certificaciones (deseables): certificado laborales y estudio.
Bienestar y Beneficios:
En Atlantic QI cuidamos de manera integral a nuestros colaboradores porque creemos que el bienestar es clave para el éxito colectivo. Por lo tanto, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio entre la vida personal y profesional, incluyendo:
· Programas de bienestar físico y mental, con acceso a descuentos en gimnasio y actividades de autocuidado.
· Alimentación balanceada a través de convenios y descuentos en restaurantes.
· Oportunidades en descuentos para educación continua y desarrollo profesional, para que sigas creciendo con nosotros.
· Un entorno de trabajo que valora la innovación, la colaboración y el talento.
Si estas listo para asumir este reto y para hacer parte de una compañía con propósito, ¡postúlate y transforma con nosotros el futuro de nuestra organización!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 13 horas (actualizada)
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Acerca de Atlantic Quantum Innovations
Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.
Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranqui...
Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.
Con más de 10 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranquilla y Bogotá, y más de 4.000 puestos de trabajo atendiendo los mercados de Colombia, Panamá, México, Estados Unidos y Canadá, somos uno de los principales empleadores del sector BPO en la región.
Beneficios de Atlantic Quantum Innovations
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
6.748 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,06
Salario y prestaciones
-
3,95
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Guarda
Actual empleado Tolima Noviembre, 2025
excelente
Recomienda trabajar aquí
Agente de servicios
Actual empleado Atlántico Octubre, 2025
Excelente
Lo mejor Flexibilidad de horarios
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2025
Excelente.
Lo mejor Opotunidades de crecimiento
A mejorar Nada por mejorar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comerciales telecomunicaciones
Media salarial
/mes
31 salarios
Asesores call center
Media salarial
/mes
21 salarios
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
/mes
19 salarios
Comercial telefónico
Media salarial
/mes
18 salarios
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