Agente de servicio al cliente, telemercadeo

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas de servicio al cliente, ventas o telemercadeo, con experiencia de doce (12) meses en servicio al cliente, preferiblemente en call center o centros de llamada.

Misión:
Brindar asesoramiento integral en servicio al cliente y ventas a través del chat, asegurando una experiencia satisfactoria para los usuarios y contribuyendo al éxito comercial de la empresa.

Funciones:
- Atención de clientes a través de canal telefónico.
- Asignación de citas a clientes para visitas.
- Dejar consignados en los sistemas lo conversado y pactado con los usuarios.
- Orientación y resolución de dudas.

Conocimientos técnicos:
- Manejo de herramientas ofimáticas.

Destrezas:
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Compromiso.
- Trabajo en equipo.

Salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + variable por cumplimiento de metas.
Horario: lunes a sábado de 10:00 am a 06:00 pm, 46 horas semanales.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 5 días