Agente de Servicio al Cliente vía Chat – Inglés B2 + Bonos.

Descripción de la oferta

Ubicación: CI TALSA Carrera 50GG 12 Sur 07, Itagüí
Inicio: 16 de junio
Horario:
Training: Lunes a viernes (horarios por confirmar)
Operaciones: Turnos rotativos con 2 días libres a la semana (no consecutivos, pueden ser entre semana o fin de semana)
¿Qué harás?
Serás el primer punto de contacto para clientes que necesiten asistencia relacionada con vuelos y viajes. Tu misión será brindar respuestas claras, rápidas y empáticas a través del canal de chat, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Responsabilidades:
Atender solicitudes, inquietudes y observaciones de clientes vía chat
Brindar soluciones efectivas de forma escrita, clara y profesional
Aplicar habilidades de redacción, gramática y ortografía para una comunicación impecable
Mantener un enfoque empático y resolutivo en cada conversación
¿Qué necesitas?
Inglés B2 (intermedio alto)
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente vía chat
Excelente redacción, gramática y ortografía
Empatía, agilidad y atención al detalle
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
¿Eres estudiante?
Puedes aplicar si:
Puedes asistir al training completo (4 semanas) con 100% de disponibilidad
Tu horario académico no interfiere con alguna de estas franjas operativas:
10:00 a.m. 7:00 p.m.
11:00 a.m. 8:00 p.m.
12:00 p.m. 9:00 p.m.
1:00 p.m. 10:00 p.m.
2:00 p.m. 11:00 p.m.
¿Qué ofrecemos?
Bono adicional de $250.000 por desempeño
Auxilio de transporte
Contrato directo e indefinido
Capacitación paga
Ambiente profesional, dinámico y con oportunidades de crecimiento
¡Conecta con el mundo desde Medellín!
Si tienes experiencia en atención al cliente vía chat, buen nivel de inglés y pasión por ayudar, ¡esta es tu oportunidad para crecer en una empresa internacional!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios