Agente de Servicio Al Cliente Bilingue (Ingles b2+) SAG
SOLVO S.A.S Barranquilla, Atlántico
Hace 7 días
Agente de servicio al cliente y soporte Bilingue (ITG)
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Presencial y remoto
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y quieres formar parte de una marca reconocida a nivel mundial? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Soporte Multicanal para representar una de las cadenas de retail más prestigiosas de EE. UU.
Ubicación: Centro Empresarial Las Américas III Calle 77 59-35, Piso 13, Barranquilla
Modalidad
Presencial durante entrenamiento (1 mes)
Modalidad híbrida disponible por excelente desempeño
Disponibilidad Horaria Fulltime (Horarios rotativos)
Fecha de inicio
1 de septiembre de 2025
Responsabilidades
Atender consultas de clientes por teléfono, chat y correo electrónico: compras, estado de pedidos, calidad, soporte general.
Mantener altos estándares de servicio y profesionalismo.
Documentar con precisión todas las interacciones en la base de datos del centro de llamadas (CSC).
Colaborar con los equipos de calidad y capacitación para mejorar el rendimiento.
Perfil buscado
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente BPO.
Inglés conversacional avanzado B2+.
Excelente actitud y habilidades comunicativas.
Compromiso con la calidad y el servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en horarios rotativos y bajo indicadores de desempeño.
Postulate y conoce más!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Call Center
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, apoyo, support, soporte
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
273 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
136 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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