Agente de Soporte Técnico Bilingüe B2 – Cámaras de Seguridad

Descripción de la oferta

Descripción del cargo:
En Concentrix, estamos en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico Bilingüe para brindar soporte a usuarios de cámaras de seguridad. El rol incluye atención técnica especializada, resolución de incidencias, y posibles llamadas salientes en casos especiales. La vacante consta de 40 horas a la semana con 2 dias de descanso

Requisitos obligatorios:
Nivel de inglés B2+
Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico O estudios técnicos en sistemas, redes o carreras afines

Conocimientos técnicos requeridos:

Activación y desactivación de puertos
Búsqueda y asignación de direcciones IP
Acceso y configuración de routers
Cambio de contraseñas de dispositivos desde el router
Uso de dispositivos como Hubspots (cuando aplica)
Conexión de dispositivos a través de internet y hardware
Asignación de ancho de banda específico a dispositivos vía IP

Bonificaciones por desempeño:
Hasta $300.000 COP durante los primeros 3 meses en operaciones
$575.000 COP a partir del cuarto mes en adelante

¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo dinámico y tecnológico con oportunidades de crecimiento!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios