Agente de Soporte Técnico

Descripción de la oferta

Rol: Pasante IT

Funciones:
Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.
Dar apoyo a todo el equipo en cualquier tema tecnológico que pueda incluir soporte en la utilización de nuestro software o en el software de terceros.
Depurar y resolver defectos y problemas de software.
Identificar y reportar posibles fallos antes de que afecten la operatividad.
Escribir código limpio, eficiente y mantenible utilizando lenguajes y marcos de programación.
Participar en la organización, documentación y apoyo a los procesos tecnológicos de la empresa.
Manejo de paquetes de computación.
Contribuir al conocimiento técnico general del equipo.
Otras funciones inherentes al rol.

Habilidades:
Orientación a la solución rápida y efectiva de incidencias.
Actitud proactiva para sugerir mejoras en los procesos.
Capacidad de gestionar el tiempo y priorizar tareas bajo presión.
Habilidad para comunicarse claramente con usuarios no técnicos.
Mantenerse al día con herramientas y tecnologías relevantes para el campo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

22 de noviembre (actualizada)

Acerca de Entre Trámites

Entre Trámites es una firma de asesoría legal, contable, fiscal y laboral con presencia en toda España. Iniciamos nuestras operaciones en Barcelona en 2020 y hoy contamos con un equipo de más de 70 profesionales ubicados tanto en Colombia como en España.

Te invitamos a unirte a nuestro proceso de selección para las diversas vacantes que tenemos abiertas.

Te animamos a conocer más sobre nosotros a través de nuestras plataformas: página web, Facebook, YouTube e Instagram, don...

Entre Trámites es una firma de asesoría legal, contable, fiscal y laboral con presencia en toda España. Iniciamos nuestras operaciones en Barcelona en 2020 y hoy contamos con un equipo de más de 70 profesionales ubicados tanto en Colombia como en España.

Te invitamos a unirte a nuestro proceso de selección para las diversas vacantes que tenemos abiertas.

Te animamos a conocer más sobre nosotros a través de nuestras plataformas: página web, Facebook, YouTube e Instagram, donde podrás obtener una visión más amplia de lo que representamos.

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