Agente de Soporte técnico //Teletrabajo//6 meses exp. - Lunes a Domingo
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo
Emtelco CX & BPO, reconocida empresa líder en el sector de servicios de soporte técnico, está en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico para trabajar en modalidad de Teletrabajo. Buscamos personas con habilidades en servicio al cliente, soporte técnico, recuperación de cartera y/o ventas, para unirse a nuestro equipo.
Requisitos:
- Bachiller titulado y/o Bachiller en media técnica en sistemas, informática o áreas afines.
- Mínimo seis (6) meses de experiencia en Servicio al cliente, Soporte técnico, recuperación de cartera y/o ventas, esta experiencia se confirma con el certificado laboral.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
- Capacidad para realizar teletrabajo suplementario.
Ofrecemos:
- Salario de $1.300.000, en función de la hora conexión de $5.531 por hora laborada.
- Variable de $185,401 por el cumplimiento del 100% de las métricas de desempeño.
- Comisión por venta cruzada.
- Día compensatorio por trabajar los fines de semana, ya sea en semana o en fin de semana.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡ Postulate ya!
¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,4
18.378 Evaluaciones
-
5
62%
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4
28%
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3
8%
-
2
1%
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1
1%
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4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
Aprendiz
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buen espacio laboral y las personas que lo rodean son muy amables y hay mucha comunicación acertiva.
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Asesor
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una gran empresa de crecimiento personal
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Presión laboral
Recomienda trabajar aquí
Creador de Experiencia Soporte
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Muy buena empresa que valora sus empleados.
Lo mejor Velan por sus empleados.
A mejorar Flexibilidad en los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
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$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
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