agente de soporte y asesoria - facturacion y sac

Descripción de la oferta

Buscamos un agente de atención al cliente para el área de infancia en Jazzplat Colombia S.A.S. Si tienes experiencia en atención al cliente y en procesos de facturación y buen recibimiento a nuestros clientes , esta oportunidad es para ti.
Tu responsabilidad principal será gestionar las consultas y dar la bienvenida a nuestros clientes en relación y asesoramiento con los servicios de facturación y demas .
Deberás mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando que cada interacción sea satisfactoria y que los clientes reciban la información precisa y oportuna.


Tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y tu habilidad para resolver problemas serán claves para el éxito en este rol.
Además, es importante que tengas una actitud proactiva y que puedas trabajar en un ambiente dinámico y de alta demanda.
Si tienes un enfoque orientado al detalle y te apasiona ayudar a los clientes, este puesto es ideal para ti.


El trabajo es de tipo presencial y requiere que estés disponible para trabajar en horarios regulares.
Si tienes experiencia previa en roles similares y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente, aplica ahora.
Estamos buscando alguien que no solo tenga las habilidades técnicas necesarias, sino también la pasión por ayudar y mejorar la experiencia de nuestros clientes.


Únete a nosotros y contribuye al éxito de Jazzplat Colombia S.A.S. como agente de atención al cliente en facturación.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Facturación

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, billing, facturacion, servicio, atencion, al, cliente

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de Jazzplat Colombia S.A.S.

Jazzplat es Call Center in house del Grupo Orange en España, está formado por distintas marcas (Orange, Jazztel, como así también Amena y Simyo en el segmento de bajo coste) y cuenta con la confianza de 19 millones de clientes en España, que disfrutan de nuestros servicios fijos, móviles y de televisión.
España es el segundo mercado del Grupo Orange, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo, con más de 263 millones de clientes. Con un proyecto de generación de valor...

Jazzplat es Call Center in house del Grupo Orange en España, está formado por distintas marcas (Orange, Jazztel, como así también Amena y Simyo en el segmento de bajo coste) y cuenta con la confianza de 19 millones de clientes en España, que disfrutan de nuestros servicios fijos, móviles y de televisión.
España es el segundo mercado del Grupo Orange, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo, con más de 263 millones de clientes. Con un proyecto de generación de valor basado en la convergencia, la innovación y la calidad de servicio, tenemos la ambición de ser el operador alternativo de referencia en el mercado español de telecomunicaciones, donde, tras la compra de Jazztel, se construye una empresa que ya es el número 2 por el volumen de sus clientes y siendo la que más ha crecido en el mercado en los últimos 5 años.
Nuestra misión es ser la mejor alternativa de atención desde una relación con el cliente cercana y resolutiva, ofreciendo soluciones innovadoras y de valor agregado que generen satisfacción.

Salarios