Agente de ventas y servicio al cliente

Descripción de la oferta

Mi nombre es Johana Peláez de Crèdito 365, te contacto porque te postulaste a una de nuestras vacantes para el rol de servicio al cliente. Te voy a dejar por aquí las condiciones de la vacante, me cuentas si estarías interesado

Nos encontramos en la búsqueda de los mejores agentes de servicio al cliente, que cuenten con habilidades como comunicación empática y asertiva, responsabilidad y competencias comerciales.

Las responsabilidades del cargo son las siguientes:

Responsabilidades:

Brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, chat, correo, redes sociales).

Resolver consultas, dudas y problemas de manera eficaz y amable.

Gestionar quejas o solicitudes de los clientes, asegurando su satisfacción.

Mantener actualizada la base de datos de clientes y solicitudes.

Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción integral del cliente.

Apoyar con cierres de créditos


Requisitos:

Debes ser mínimo bachiller y contar con al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente

Manejo básico de herramientas ofimáticas

Contar con disponibilidad para laborar en turnos rotativos de lunes a domingo (Incluyendo festivos)


¿Qué ofrecemos?

Contrato laboral a término indefinido y posibilidad de crecimiento dentro de la compañía

SMLV + prestaciones + recargos + bonificaciones de entre $ 800.000 y $ 1.000.000

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, service, costumer, cliente

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de TECH365 S.A.S.

Somos una Fintech innovadora en Colombia, comprometida en brindar soluciones financieras accesibles a todos los colombianos que cumplen con nuestros requisitos mínimos.

Salarios