Agente Integral de Servicios - Recepcionista
Budget Rent a Car de Colombia - Rionegro, Antioquia
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Descripción de la oferta
Sobre el cargo
Importante compañía del sector de alquiler de vehículos busca un Agente Integral de Recepción, una persona dinámica, orientada al servicio al cliente y a las ventas, con capacidad para desempeñar funciones operativas y comerciales dentro de la operación de renta de vehículos.
El objetivo principal del cargo es brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes, gestionar reservas y contratos de alquiler, captar nuevos negocios y apoyar las actividades operativas relacionadas con la entrega y recepción de vehículos.
Principales responsabilidades
- Atender clientes nacionales e internacionales en mostrador, aeropuerto y canales de reservas.
- Gestionar reservas y elaborar contratos de alquiler de vehículos.
- Realizar procesos de entrega y recepción de vehículos.
- Captar clientes Walk-In y generar oportunidades de venta en aeropuerto y puntos de atención.
- Promover servicios adicionales y lograr el cumplimiento de metas comerciales.
- Inspeccionar vehículos al momento de la entrega y devolución, verificando su estado físico y documental.
- Acondicionar vehículos para su entrega, garantizando estándares de limpieza, presentación y calidad.
- Realizar traslados de vehículos hacia lavaderos, talleres de mantenimiento, estaciones de servicio u otros puntos requeridos por la operación.
- Registrar novedades operativas y reportar incidencias relacionadas con la flota.
- Apoyar la organización y disponibilidad de vehículos para atender la demanda diaria.
- Cumplir los procedimientos de servicio, seguridad y calidad establecidos por la compañía.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español ,Inglés
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Dinamismo, Proactividad, Resolución de problemas, Cierre de ventas, Microsoft excel, Prospección de clientes, Recepción, Servicio al cliente, Atención al cliente
- Licencias de conducir: B1
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Dinamismo Proactividad Resolución de problemas Cierre de ventas Microsoft excel Prospección de clientes Recepción Servicio al cliente Atención al cliente Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de Budget Rent a Car de Colombia
LA SOCIEDAD PODRÁ REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD
COMERCIAL O CIVIL, LÍCITA TANTO EN COLOMBIA COMO EN EL EXTRANJERO Y EN
ESPECIAL PERO SIN LIMITARSE A LAS SIGUIENTES: 1) EL ALQUILER O
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS CON O SIN CONDUCTOR DE CUALQUIER
CARACTERÍSTICA Y DESCRIPCIÓN EN REPRESENTACIÓN DE LA MARCA BUDGET RENT
A CAR Y/O CUALQUIER OTRA FRANQUICIA O MARCA EN EL TERRITORIO
COLOMBIANO. 2) LA REPRESENTACIÓN EN EL PAÍS EN EL EXTERIOR DE EMPRESAS
CON OBJETOS SIMILARES...
LA SOCIEDAD PODRÁ REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD
COMERCIAL O CIVIL, LÍCITA TANTO EN COLOMBIA COMO EN EL EXTRANJERO Y EN
ESPECIAL PERO SIN LIMITARSE A LAS SIGUIENTES: 1) EL ALQUILER O
ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS CON O SIN CONDUCTOR DE CUALQUIER
CARACTERÍSTICA Y DESCRIPCIÓN EN REPRESENTACIÓN DE LA MARCA BUDGET RENT
A CAR Y/O CUALQUIER OTRA FRANQUICIA O MARCA EN EL TERRITORIO
COLOMBIANO. 2) LA REPRESENTACIÓN EN EL PAÍS EN EL EXTERIOR DE EMPRESAS
CON OBJETOS SIMILARES Y/O COMPLEMENTARIOS; 3) LA INVERSIÓN Y
ADQUISICIÓN A ALQUILER TITULO DE TODA CLASE DE BIENES MUEBLES O
INMUEBLES, ARRENDARLOS, ENAJENARLOS O GRAVARLOS Y DARLOS EN GARANTÍA,
REALIZAR CUALQUIER TIPO DE INVERSIÓN FINANCIERA, INMOBILIARIA,
BURSÁTIL, ENTRE OTRAS; 4) EN GENERAL REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD
COMERCIAL LICITA DE CONFORMIDAD CON LA LEY, SE ENTIENDEN INCLUIDOS EN
EL OBJETO SOCIAL LOS A DIRECTAMENTE RELACIONADOS CON EL MISMO
Evaluación general
4.0
34 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
15%
-
3
15%
-
2
6%
-
1
9%
-
3,69
Ambiente de trabajo
-
3,68
Salario y prestaciones
-
3,60
Oportunidades de carrera
-
3,35
Director general
Asistente de operaciones
Antiguo empleado Febrero, 2023
EXCELENTE EMPRESA
Lo mejor EXC
A mejorar OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO
Recomienda trabajar aquí
Gerente de Cuentas Claves y Seguros
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2021
Es una gran empresa, con mucha ambición y objetivos muy claro de crecimiento.
Lo mejor La gran visión que tiene su CEO para hacer crecer el negocio.
A mejorar Nada, excelente lugar para trabajar.
Recomienda trabajar aquí
Asistente contable
Antiguo empleado Antioquia Septiembre, 2018
Fueron de gran ayuda en mi formación como profesional
Lo mejor La lealtad a sus empleados
A mejorar No hay auxilio para transporte
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mostrador/a
Media salarial
/mes
5 salarios
Atención a clientes
Media salarial
/mes
5 salarios
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