Agente De Mesa De Ayuda Nivel 1 Con Conocimientos Básicos En Lenguajes De Programación
HUMAN RESOURCES MANAGMENT SA Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 15 horas
Agente Mesa de Ayuda - Bogotá
Indra Colombia LTDA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo de Indra Group. Estamos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicio, listo/a para integrarse a la operación y brindar atención y soporte a usuarios en entorno corporativo. Responsabilidades: Atender y gestionar incidentes y requerimientos reportados por los usuarios. Registrar, actualizar y hacer seguimiento a los casos mediante herramientas de gestión de tickets. Brindar soporte y orientación a usuarios garantizando una atención oportuna y de calidad. Escalar casos cuando sea necesario según los procedimientos establecidos. Cumplir con los tiempos de atención y niveles de servicio definidos. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante de 8° semestre en adelante. Experiencia entre 6 meses a 2 años en atención de mesa de servicio. Conocimientos en herramientas de gestión de tickets. Experiencia en servicio y atención al usuario. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 7x24. Condiciones de la operación: Modalidad: Presencial. Ubicación: Bogotá. Horario: Turnos rotativos 7x24. ¡Postúlate y comienza tu carrera con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, help, auxilio
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de Indra Colombia LTDA
Multinacional de TI, número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Actualmente es un grupo formado por más de 29.000 profesionales con un conocimiento profundo del negocio de nuestros clientes y de la tecnología.
Beneficios de Indra Colombia LTDA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
3.822 Evaluaciones
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,81
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Practicante Profesional – Atracción, Selección y Contratación de Talento
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Maravillosa.
Lo mejor Todo.
A mejorar No tiene nada malo, realmente es un exelente lugar para trabajar.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de archivo
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Empresa organizada, con procesos claros y oportunidades de aprendizaje. Permite adquirir experiencia y fortalecer habilidades, especialmente en trabajo en equipo y cumplimiento de metas. Hay aspectos por mejorar, pero en general es un buen lugar para desarrollarse profesionalmente en el área de sistemas
Recomienda trabajar aquí
Analista de soporte
Actual empleado Casanare Febrero, 2026
Muy buena empresa
Lo mejor La gente es muy amable
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial telecomunicaciones
Media salarial
/mes
12 salarios
Call center
Media salarial
/mes
10 salarios
Analista
Media salarial
/mes
9 salarios
Ofertas similares
Auxiliar de Soporte TI
CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 17 horas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta
