Agente Mesa de Servicios - Contratación Inmediata
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Descripción de la oferta
Somos un equipo profesional en el diseño, implementación y gestión de soluciones tecnológicas, que apoya el desarrollo y soporte a nivel nacional. Entregamos servicios de solución tecnológica orientada a la excelencia en la prestación del servicio.
Si cumples con este Skill te invitamos a postularte: Agente Mesa de Servicios.
REQUISITOS:
Profesional en alguna de las siguientes áreas: Técnicos o Tecnologos en Sistemas o Electrónica, de telecomunicaciones o afines.
IMPORTANTE: Experiencia mínima de 6 meses certificada en herramientas de ofimática, sistemas operativos Windows, gestión de incidentes o peticiones de servicios reportados vía telefónica, chat, web o correo electrónico de acuerdo a los servicios ofrecidos por la mesa de servicios, de conformidad con los ANS pactados con el cliente, protocolos y procedimientos establecidos.y manejo de herramientas de gestión de servicios. (Preferiblemente Aranda).
Horario: lunes a viernes de 6am a 10pm cumpliendo las 8 horas laborables - con disponibilidad sabados o domingo si se requiere se debe cumplir las 47 horas semanales.
Salario: 1.350.000 + 200.000 de variable por cumplimiento + todo lo de ley.
Contrato a termino fijo 6 meses, prorrogable por desempeño.
¡¡¡¡Si no cumples con el perfil abstenerse de aplicar, gracias!!!!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 7 días (actualizada)
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