Agente servicio al cliente - Bilingüe
Adecco Colombia S.A. - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés B2) Sector Energético
Ubicación: Blue Gardens, Barranquilla
Modalidad: Presencial (B&M)
Horario: Lunes a Viernes, turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales)
Salario: $2.315.000 COP + bonificaciones
Idioma requerido: Inglés B2 (oral y escrito, comprobable)
Descripción del cargo:
Importante empresa del sector energético en EE. UU. busca agentes de servicio al cliente para su operación en Colombia. Serás responsable de atender llamadas y chats relacionados con:
Facturación
Inicio, finalización o transferencia de servicios
Programas minoristas y opciones de crédito
Interrupciones de servicio (incluyendo eventos climáticos)
Requisitos:
Nivel de inglés B2 comprobable (oral y escrito)
No se requiere experiencia previa
Excelentes habilidades de comunicación
Actitud proactiva y orientación al cliente
Disponibilidad para trabajar en jornada completa presencial
Beneficios:
Contrato a término indefinido
Capacitación paga
Bonificación mensual por desempeño: $285.000 COP (vigencia de 12 meses desde el inicio de operaciones)
Bonificación por asistencia perfecta: $200.000 COP (vigencia de 12 meses)
Bonos adicionales por cumplimiento de KPIs
Comisiones sin techo por ventas
Oportunidades de crecimiento profesional
¡Postúlate ahora!
Si tienes un buen nivel de inglés y estás listo/a para iniciar tu carrera en una empresa internacional, envía tu hoja de vida a través de esta plataforma o al correo electrónico proporcionado. *******.****@adecco.com ¡Queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión de objecionesPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4.5
13.272 Evaluaciones
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,19
Salario y prestaciones
-
3,77
Oportunidades de carrera
-
4,05
Director general
Asesora comercial
Actual empleado Bolívar Junio, 2025
Pagos puntuales muy buena bolsa de empleo
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
Una excelente empresa,con autonomía y calidad humana para sus empleados,muy cumplidos con los pagos.
Lo mejor Tienen capacitación para actualizar a todos sus empleados acerca de las novedades que se presentan.
A mejorar Nada.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de dieta
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
Empresa seria y firme con lo del trabajo
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Ayudantes de obra
Media salarial
/mes
22 salarios
Customer service agent
Media salarial
/mes
18 salarios
Oficiales de obra
Media salarial
/mes
18 salarios
Censistas
Media salarial
/mes
14 salarios
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