Agente servicio al cliente - Bilingüe

Descripción de la oferta

Agente Servicio al Cliente
¿Estás buscando una oportunidad para trabajar en una empresa líder en el sector financiero? En Bogotá Connecta, el tercer banco más importante de los Estados Unidos, nos especializamos en tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, y manejo y prevención de fraude. Estamos buscando asesores que brinden un servicio al cliente excepcional. Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un entorno de trabajo donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra empresa.
¿Qué ofrecemos?
Salario mensual sólido y competitivo
Horario de trabajo flexible con opciones de turno AM y PM
Formación inicial de cuatro semanas y dos semanas de entrenamiento en el puesto
Modalidad de trabajo presencial en Bogotá
Oportunidad de trabajar en una empresa con operaciones internacionales
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
Brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional
Resolver consultas y problemas relacionados con productos bancarios
Asistir en la prevención de fraude mediante la identificación de actividades sospechosas
Gestionar cuentas de ahorro y tarjetas de crédito de clientes
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente
¿Qué perfil buscamos?
Nivel de inglés B2 para comunicación efectiva con clientes internacionales
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero
Habilidades de comunicación y resolución de problemas
Proactividad y capacidad para trabajar en equipo
Te estamos esperando, ¡Inscríbete!
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu solicitud a través de nuestra plataforma de aplicaciones en línea o por correo electrónico. Valoramos la diversidad y buscamos candidatos que contribuyan a enriquecer nuestro entorno laboral. La salud y seguridad de nuestros empleados son nuestra prioridad, por lo que seguimos todas las recomendaciones de expertos en salud para garantizar un ambiente seguro. ¡Esperamos recibir tu aplicación pronto!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

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