Agente servicio al cliente - Bilingüe

Descripción de la oferta

Agente Servicio al Cliente
¿Estás buscando una oportunidad para trabajar en el sector de servicios de telefonía para usuarios norteamericanos? No se requiere experiencia previa, pero sí un perfil orientado al servicio al cliente. Si te interesa formar parte de un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de la empresa, sigue leyendo para conocer más sobre esta oportunidad.
¿Qué ofrecemos?
Pago mayormente sobre el acuerdo colectivo
Bono de contratación de $1.000.000, pagado en dos partes: $500.000 a los 90 días operativos y $500.000 a los 180 días operativos
Bono de permanencia de $4.500.000, distribuido en pagos a lo largo del primer y segundo año
Tarjeta vending con recarga semanal de $35.000, totalizando $140.000 al mes
Bono de adherencia de $500.000 mensuales por cumplir con el 100% de adherencia
Bono base por cumplimiento de indicadores KPI´s, desde 30% hasta el 50%, entre $695.500 y $1.157.500 máximo
Bono por ventas/ofrecimientos hasta $400.000
Bonificaciones a los primeros 5 puestos por cumplimiento de indicadores, con premios desde $100.000 hasta $500.000
Línea de crecimiento para ascender dentro de la compañía, aplicable desde los 3 meses dentro de la operación
Actividades con premios adicionales, incluyendo torneos mensuales y días temáticos
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
Atender llamadas de clientes norteamericanos y ofrecer soluciones efectivas
Realizar ofrecimientos de productos de Infinite a los clientes
Persuadir a los clientes para mejorar la experiencia de servicio
Cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos por la empresa
Participar en actividades de equipo para mejorar el ambiente laboral
¿Qué perfil buscamos?
Nivel de inglés B2 para comunicación efectiva con clientes
Habilidad para persuadir y ofrecer productos de manera convincente
Capacidad para trabajar en equipo y contribuir al ambiente laboral
Disponibilidad para trabajar en turnos AM y PM, con días libres entre semana y fines de semana
Motivación para crecer dentro de la compañía y participar en actividades adicionales
Te estamos esperando, ¡Inscríbete!
Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a enviar tu solicitud a través de nuestra plataforma de aplicación en línea o por correo electrónico. Nos comprometemos a garantizar la salud y seguridad de nuestros empleados, consultando continuamente con expertos médicos y de salud para tomar todas las precauciones recomendadas. Valoramos la diversidad y damos la bienvenida a aplicaciones de personas que contribuyan a la diversidad de nuestra empresa. ¡Esperamos conocerte pronto y explorar cómo puedes ser parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios