Agente servicio al cliente bilingüe (Ingles C1) / Salario base 3.500.000 + Bonos - 2 días off / Sundays Off / Medicina prepagada / Contrato Indefinido

Descripción de la oferta

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Posición: Agente de servicio al cliente - Soporte tecnico!
 Ubicación: Norte de Cali  Barrio Santa Mónica Residencial (100% On-Site  No es remoto)
 Salario: $3.500.000 + hasta $300.000 en bonos por desempeño
 2 Días Off (Sundays Off)

 Requisitos:
 Inglés avanzado (C1)  indispensable para la comunicación con clientes
 Tech-savvy  habilidades tecnológicas y afinidad con plataformas digitales
 Habilidad para comunicación efectiva en chat y llamadas
 Experiencia en atención al cliente (deseable)
 Disponibilidad para trabajar 100% On-Site en el norte de Cali (Barrio Santa Mónica Residencial)

 Beneficios exclusivos:
 Salario de $3.500.000 + Bonos por desempeño de hasta $300.000
 Medicina prepagada + Plan dental + Seguro de vida 
 Gimnasio dentro del site 
 Cafetería interna con opciones variadas 
 Espacios de descanso y entretenimiento  (área de videojuegos, ping-pong, billar y más)
 Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento 

 Sobre el puesto:
Estamos en búsqueda de Agentes Bilingües de Soporte Técnico apasionados por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, asistirás a clientes en inglés a través de chat y llamadas, ayudándolos a resolver problemas relacionados con la navegación y el funcionamiento de páginas web y plataformas digitales.

 Responsabilidades:
 Brindar soporte técnico por chat y llamadas 
 Diagnosticar y solucionar problemas en el uso de plataformas digitales y páginas web
 Guiar a los clientes de manera clara y efectiva
 Registrar y dar seguimiento a los casos en la plataforma

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de TaskUs S.A. de C.V.

Who are we?

We are a collective of highly capable humans who understand how to deploy technology and data to best serve your purpose. Delivering Ridiculously Good next-generation digital outsourcing to the most innovative brands in the world. We consider ourselves responsible for protecting our partner's interests and supporting their long term success through innovation and technology powered by ridiculously smart people.

Our difference is our spirit. We have the courage t...

Who are we?

We are a collective of highly capable humans who understand how to deploy technology and data to best serve your purpose. Delivering Ridiculously Good next-generation digital outsourcing to the most innovative brands in the world. We consider ourselves responsible for protecting our partner's interests and supporting their long term success through innovation and technology powered by ridiculously smart people.

Our difference is our spirit. We have the courage to thrive in complexity when others shy away.

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