Técnico de Sistemas
UNIVERSITAS XXI SOLUCIONES Y TECNOLOGIA PARA LA UNIVERSIDAD COLOMBIA S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
MANPOWER PROFESSIONAL LTDA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Importa empresa de telecomunicaciones requiere Agente de soporte técnico remoto con dos años de experiencia.
Estudios de Pregrado:
Título de Tecnólogo o estudiante de sexto semestre en Ingeniería, en las áreas de Sistemas, Telemática, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.
Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico relacionada con las actividades a realizar.
Certificación ITIL v3.
Funciones:
Encargado de la atención y resolución en primer nivel de atención de los servicios de TI, gestionando los incidentes, requerimientos de la infraestructura tecnológica, reportados por los usuarios de los servicios de TI, soportado en los procesos, procedimientos y herramientas de gestión provistas para tal fin.
Asegurar el cumplimiento de los ANS pactados con el cliente y las responsabilidades según el rol de los procesos que se le asigne.
Responsabilidades:
Principales Responsabilidades
1 Disponibilidad de tiempo completo, cuya sede de trabajo será la del Cliente durante el tiempo la ejecución del contrato en sitio
2 Recibir y registrar los requerimientos y/o incidentes que reporten los usuarios internos de la RNEC.
3 Dar respuestas y atención de consultas técnicas al cliente.
4 Brindar soporte y/o ayudar con la instalación y configuración de sistemas informáticos, si y solo si, es solicitado por el supervisor del contrato.
5 Realizar escalamientos al Nivel 2 de Soporte Especializado cuando sea requerido.
6 Realizar descartes y/o soluciones de Nivel 1, en fallas de conectividad LAN y WAN, para ello se realizarán verificaciones sobre las herramientas de monitoreo, y se realizarán pruebas de ping, tracert y demás comandos de networking básicos, que permitan diagnosticar la falla y/o brindar soporte en sitio, realizar el escalamiento adecuado al siguiente nivel de soporte (Nivel 2), en caso de ser necesario.
Salario: $2.100.000
Horario: 8:00 a 6:00 Pm / 7:00 a 5:00 Pm p/ 9:00 a 7:00 Pm Rotativo
Contrato: Obra o labor
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de MANPOWER PROFESSIONAL LTDA
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4,55
10.093 Evaluaciones
69%
25%
5%
0%
1%
4,34
Ambiente de trabajo
4,31
Salario y prestaciones
3,91
Oportunidades de carrera
4,17
Director general
Gestor de Nómina En Servicios Nutresa
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
En general excelente.
Lo mejor Proceso de selección ágil Pago oportuno Comunicación efectiva
Recomienda trabajar aquí
Guarda de seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Que es una empresa que da oportunidades de trabajo
Lo mejor Que están muy pendientes del personal de trabajo
A mejorar Que se podría mejorar el tiempo de comida
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial punto de venta
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Es muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as comerciales
Media salarial
$ 1.948.297 /mes
1.494 salarios
$ 400.000
$ 5.500.000
Mercaderista
Media salarial
$ 1.147.201 /mes
1.059 salarios
$ 450.000
$ 3.000.000
Asesor comercial externo
Media salarial
$ 1.778.225 /mes
997 salarios
$ 737.717
$ 4.500.000
Comerciales telecomunicaciones
Media salarial
$ 2.582.071 /mes
609 salarios
$ 300.000
$ 4.077.000
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