Agente técnico/a mesa de ayuda y soporte
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de agente técnico/a mesa de ayuda y soporte.
Formación académica: técnico/a en sistemas.
Funciones específicas:
- Brindar soporte técnico remoto y en sitio para software y hardware en PC y Mac.
- Realizar instalación, mantenimiento y diagnóstico de software y hardware.
- Instalar y configurar periféricos.
- Configurar y mantener redes, incluyendo routers y repetidoras en diferentes sistemas operativos.
- Manejar nuevas tecnologías como Apple TV, tablets y smartphones.
Conocimientos:
- Conocimiento en redes de instalación, configuración y mantenimiento.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Nivel básico de inglés (deseable).
Salario: $1.500.000 a $1.700.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. - 6:00 p.m. Un sábado al mes 8:00 a.m. - 12:00 m.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, help, auxilio, apoyo, support, soporte
Hace 4 días
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